Groeien door online communities
Als ondernemer wil je natuurlijk dat je bedrijf groeit en succesvol wordt. Een van de manieren om dit te bereiken is door gebruik te maken van online communities.
Online communities zijn platforms waar mensen met dezelfde interesses samenkomen om informatie te delen, vragen te stellen en elkaar te helpen.
In dit artikel bespreken we hoe je jouw eigen bedrijf kunt laten groeien door actief deel te nemen aan online communities.
Identificeer relevante online communities
De eerste stap is het identificeren van relevante online communities voor jouw bedrijf. Denk hierbij aan forums, social media groepen of specifieke websites waar jouw doelgroep actief is.
Ga op zoek naar platforms waar veel interactie plaatsvindt en waar jouw producten of diensten relevant kunnen zijn.
Voorbeeld
Stel dat je een webshop hebt die gespecialiseerd is in duurzame mode.
Dan kun je bijvoorbeeld kijken naar Facebookgroepen over duurzaamheid, modeblogs die zich richten op duurzame kleding of fora voor liefhebbers van eco-fashion.
Word een waardevol lid van de community
Zodra je relevante online communities hebt geïdentificeerd, is het belangrijk om actief deel te nemen en een waardevol lid van de gemeenschap te worden.
Dit betekent dat je niet alleen jouw producten promoot, maar ook oprecht interesse toont in de andere leden en hun behoeften.
Door waardevolle bijdragen te leveren, zoals het beantwoorden van vragen of het delen van kennis, bouw je vertrouwen op binnen de community.
Voorbeeld
In het geval van de duurzame mode webshop kun je bijvoorbeeld tips delen over hoe je jouw kleding langer kunt gebruiken, informatie verstrekken over duurzame materialen of antwoord geven op vragen over eco-fashion.
Promoot je bedrijf subtiel
Hoewel het belangrijk is om waardevolle bijdragen te leveren aan de community, betekent dit niet dat je helemaal geen promotie mag maken voor jouw bedrijf.
Het is echter belangrijk om dit subtiel te doen en alleen wanneer het relevant is. Je kunt bijvoorbeeld jouw producten noemen als een antwoord op een vraag of een link naar jouw website plaatsen in je handtekening.
Voorbeeld
Wanneer iemand vraagt naar duurzame merken voor kinderkleding, kun je jouw webshop noemen als een optie.
Of als iemand advies vraagt over waar ze duurzame accessoires kunnen vinden, kun je een link plaatsen naar relevante productcategorieën op jouw website.
Bouw relaties op met influencers
Binnen online communities zijn er vaak invloedrijke personen die veel volgers hebben en veel invloed kunnen uitoefenen op anderen.
Het is de moeite waard om relaties op te bouwen met deze influencers, omdat zij jouw bedrijf kunnen helpen groeien door jouw producten of diensten aan hun volgers te promoten.
Voorbeeld
Je kunt bijvoorbeeld samenwerken met een modeblogger die veel volgers heeft en bekend staat om haar interesse in duurzame mode.
Door haar een aantal van jouw producten toe te sturen en haar te vragen erover te schrijven of er foto’s van te delen, vergroot je de zichtbaarheid van jouw bedrijf onder haar volgers.
5. Leer van de community
Een waardevol aspect van het actief zijn in online communities is dat je veel kunt leren van andere leden.
Zij hebben mogelijk waardevolle kennis en ervaring die relevant kunnen zijn voor jouw bedrijf. Maak gebruik van deze kennis door vragen te stellen en feedback te vragen aan de gemeenschap.
Voorbeeld
Als je bijvoorbeeld merkt dat veel leden in de duurzame mode community vragen hebben over specifieke materialen of productiemethodes, kun je dit als input gebruiken om jouw assortiment aan te passen en meer informatie hierover te verstrekken op jouw website.
Slot
Als conclusie kan gezegd worden dat het actief deelnemen aan online communities een effectieve manier kan zijn om je eigen bedrijf te laten groeien.
Door relevante communities te identificeren, een waardevol lid van de gemeenschap worden, subtiel je bedrijf promoten, relaties opbouwen met influencers en leren van andere leden, kun je de zichtbaarheid en reputatie van jouw bedrijf vergroten.
Dus waar wacht je nog op? Ga aan de slag als eigen baas met het laten groeien van je bedrijf via online communities!